Retours et échanges

Échange de taille

Une taille ne te va pas ? Écris-nous via la page Contact en indiquant ton numéro de commande et les doigts concernés : nous trouvons une solution avec toi.

Retours

Pour des raisons d'hygiène, seuls les sets non ouverts et non posés, dans leur emballage d'origine, peuvent être retournés. Les frais de retour sont à ta charge.

Exceptions

  • Les sets réalisés sur mesure ou personnalisés ne sont ni repris ni remboursés, sauf défaut de fabrication.
  • Les accessoires ouverts (colle, huile) ne sont pas repris.

Produit défectueux

Un ongle cassé ou un défaut à la réception ? Envoie-nous une photo : nous le remplaçons.

Soins au studio

Les rendez-vous peuvent être annulés ou déplacés gratuitement jusqu'à 24 h à l'avance.